《新加坡商业评论》2 日报道指出，今年 6 月，中国取代日本，一跃成为新加坡人首选旅游目的地。区域性金融科技初创公司 YouTrip 的调查数据显示，由于中国旅游性价比高，且在文化、美食和零售体验等方面的吸引力与日俱增，前往中国的新加坡游客数量相比去年同期飙升 58%。这一数据变化的背后，除了中国丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴，智慧旅游体系的构建也功不可没，其中物联卡更是发挥着关键作用，深刻影响并改变着旅游的各个环节。

物联卡助力景区智能管理，优化游客游览体验

在智慧旅游的大框架下，景区管理的智能化升级是吸引游客的重要前提。以丽江古城为例，其入选国家首批 “5G + 智慧旅游” 应用试点项目，构建起由 “1 张 5G 物联网、1 个数据中台、N 个创新应用” 构成的 “1+1+N” 智慧体系。物联卡作为 5G 物联网的关键连接载体，使得各项设备能够稳定联网。在丽江古城综合管理指挥中心，借助物联卡传输数据，工作人员轻点鼠标，就能让古城的水质、噪声、消防等数据一目了然，15 分钟内便能处理古城运维难题。同时，通过物联卡连接的 5G 无人巡逻车穿梭于巷弄，将实时画面回传至指挥中心，实现高效治安管理。

而在龙虎山景区，基于窄带物联网技术打造的智慧停车项目中，物联卡让景区 430 个停车位实现 “无人化” 管理。游客在到达停车场前，通过手机 App 查询车位使用情况并预订，离场时无感支付，车辆出场时间缩短至秒级，通行效率提高 80% 以上。这些智能管理手段的实现，离不开物联卡稳定的数据传输，让景区运营更加高效有序，为游客营造了便捷、舒适的游览环境，这对于注重旅行体验的新加坡游客来说极具吸引力。

提供个性化服务，满足多元旅游需求

不同游客有着不同的旅游需求，尤其是像新加坡游客这样来自不同文化背景的群体。物联卡支持下的智慧旅游系统，能够为他们提供个性化服务。在一些景区，游客租赁的智能导览设备内置物联卡，可实时连接网络。以 “飞跃龙虎山” 的 5G+VR 热气球体验项目来说，游客通过设备不仅能利用 3D 数字建模以 “上帝视角” 游览龙虎山，体验移动感，导览设备还能依据游客的浏览习惯、停留时间等数据分析，为其精准推送周边景点介绍、特色美食推荐以及符合个人兴趣的文化活动信息。

在酒店住宿方面，物联卡助力打造智慧酒店。新加坡游客入住后，房间内的智能设备通过物联卡联网，可实现语音控制灯光、温度调节，还能根据游客的偏好调整房间氛围。比如，喜欢阅读的游客，智能设备能推送当地书店信息和热门书籍；对购物感兴趣的游客，则能获取周边特色购物街区的详细介绍。这种个性化服务满足了新加坡游客对旅游品质和独特体验的追求，使他们在中国的旅行更加惬意。

推动旅游营销精准化，拓展国际客源市场

对于旅游目的地而言，精准营销是吸引国际游客的重要手段。物联卡使得旅游数据的收集和分析更为全面、精准。旅游企业和相关部门通过物联卡收集游客在景区、酒店、交通等各个环节产生的数据，包括游客来源地、游览路线、消费习惯等。基于这些数据，针对新加坡市场，可进行精准的旅游产品推广。

例如，了解到新加坡游客对中国传统文化和美食兴趣浓厚，旅游机构便可以通过线上平台，利用物联卡的网络连接，向新加坡潜在游客精准推送包含故宫、兵马俑等历史文化景点以及北京烤鸭、四川火锅等特色美食体验的旅游套餐。同时，结合社交媒体平台，展示中国各地的文化节庆活动、特色手工艺品制作过程等内容，吸引新加坡游客的关注，激发他们的旅游欲望，从而进一步拓展中国旅游的国际客源市场。

中国能在 6 月成为新加坡人首选旅游目的地，智慧旅游中的物联卡扮演着不可或缺的角色。它从景区管理、游客服务到旅游营销等多个层面，提升了中国旅游的品质和吸引力，为中外文化交流和旅游经济发展架起了一座数字化的桥梁，让更多像新加坡游客一样的国际友人，领略到中国旅游的独特魅力 。